サーバーに接続しようとすると、MetaTrader4/5ターミナルに「接続なし」と表示されるのはなぜですか?

「接続なし」となる考えうる理由は、インターネット接続が乏しいか、サーバーに問題が生じています。

問題を解決するには、以下をお試しください:

  1. インターネット接続が安定していることをお確かめ下さい。
  2. 安定している場合は、サーバーを再スキャンしてください。ターミナル右下の「接続なし」メッセージを左クリックし、「サーバーを再スキャンする」を選択してください。
  3. 再スキャンをしても問題が解決しない場合は、ターミナルのメインメニューからお口座に再ログインしてください。

上記のステップのいずれをもちましても問題解決とならない場合は、ご希望の方法にて弊社のライブサポートまでお問い合わせください。