Top 10 do FAQ

  1. O que significa “Fluxo de Negociação está ocupado?».
  2. Quando tento abrir uma posição aparece mensagem "dinheiro não é suficiente"?
  3. Como calcular o valor de um ponto?
  4. Qual é o modelo de negócio da RoboForex?
  5. Onde é que eu poderei encontrar a lista de instrumentos de negociação e os valores do spread para os mesmos?
  6. Por que a ordem foi encerrada sem a minha participação?
  7. Porque é que a posição foi fechada ao preço que não constava do gráfico?
  8. Porque é que a ordem não foi executada ao preço declarado?
  9. Como é que a margem é calculada?
  10. É possível alterar a moeda base ou o meu tipo de conta?
  11. O que é que eu faço se os gráficos disserem "Actualizações pendentes"?
  12. Porque é que o terminal MetaTrader4/5 diz "Sem conexão" quando eu tento conectar o servidor?
  13. O que é que eu faço se MetaTrader4/5 diz "Conta inválida"?
  14. Qual é o depósito mínimo?

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