¿Por qué dice MetaTrader4/5 "Sin conexión" cuando intento conectarme al servidor?

Las razones posibles "Sin conexión" podría ser una pobre conexión a internet o problemas con el servidor.

Para resolver el problema, intente lo siguiente:

  1. Revise si su conexión a internet e estable y buena.
  2. Si es así, vuelva a escanear los servidores. Haga clic izquierdo en el mensaje "Sin conexión" en la esquina derecha inferior de la terminal y elija "Volver a escanear los servidores".
  3. Si el escaneo no ayuda, vuelva a entrar en la cuenta en el menú principal de la terminal.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, por favor, póngase en contacto con nuestra Atención al cliente de la manera más cómoda para usted.