RoboForex möchte folgende Änderungen beim Anmeldevorgang für das cTrader-Terminal ankündigen

27.04.2018 / 10:43

cTrader

Sehr geehrte Kunden und Partner,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass am 1. Mai 2018 der Anmeldevorgang bei cTrader geändert wird. Ab dem erwähnten Datum können Sie nur die E-Mail-Adresse und das Passwort Ihrer cTrader-ID (cTID) verwenden, um sich beim cTrader-Handelsterminal anzumelden. Die Kombination "Handelskonto + Passwort" im Anmeldeformular wird deaktiviert.

Wenn Sie bereits eine cTrader-ID haben, müssen Sie sich damit beim Terminal anmelden und prüfen, ob alle Ihre Handelskonten in der Liste der mit Ihrer cTID verknüpften Konten angezeigt werden. Diese Liste befindet sich im Kontoauswahlbereich auf der linken Seite des Bildschirms.

Sollte eines Ihrer Konten nicht in der Liste angezeigt werden, müssen Sie Folgendes tun:

  1. Klicken Sie im Kontoauswahlbereich auf "Handelskonten";
  2. Geben Sie im Dialogfenster Ihre Kontonummer und das Passwort manuell ein.

Anleitung

Wenn Sie noch keine cTrader-ID haben, müssen Sie eine über das Registrierungsformular auf ct.roboforex.com erstellen, Ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort zum Anmelden erstellen. Alle Handelskonten, die Sie zuvor über diesen Browser verwendet haben, werden automatisch an Ihre neue cTID angehängt. Sollte sich eines Ihrer Konten nicht in der Liste befinden, verknüpfen Sie es wie oben angegeben mit Ihrer cTID.

Wenn Sie am 1. Mai keine cTrader-ID haben, wird diese automatisch mit Ihrer E-Mail-Adresse erstellt, die Sie bei der Registrierung Ihres Kundenbereichs angegeben haben, und alle Ihre cTrader-Konten werden mit Ihrer cTID verknüpft. Sie erhalten ein Passwort für cTID per E-Mail, die Ihnen von der cTrader-Plattform an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Mit freundlichen Grüßen,
das RoboForex-Team

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