Top10

1. Co znamená hláška "Obchodní tok je obsazen"?

   Hláška "Obchodní tok je obsazen" se objeví v okamžiku, kdy klient odešle nový příkaz na server bez toho, aniž by počkal na odezvu k předchozímu požadavku. Většinou tato zpráva znamená, že došlo ke krátkodobému přerušení spojení se serverem, a klient neobdržel reakci od serveru a jeho další příkaz byl zařazen do fronty na klientském terminálu.

   Pro vyřešení problému je nutné restartovat terminál.

   Stránka vydání
2. Snažím se otevřít pozici a objevuje se zpráva "Nedostatek peněz". Proč?

   "Nedostatek peněz" znamená, že obchodník na svém účtu nemá dost financí k otevření pozice. K otevření pozice je nutné provést vklad (poskytnout rezervní finance).

   <Finanční rezerva> = <Hodnota kontraktu> / <Páka>

    

   Příklad: Obchodník má na svém účtu 1 000 EUR a odešle příkaz makléři, žádající o otevření pozice na 50 lotů (50 000 000) EURUSD

    

   Server obdrží příkaz a spočítá finanční rezervu, potřebnou pro otevření této pozice: 50 lotů (EURUSD) na páce 1:100 = 5 000 000/100 = 50 000 EUR.

    

   Jelikož zákazník má na účtu pouze 1 000 EUR, a otevření požadované pozice vyžaduje 50 000 EUR, obdrží zákazník od serveru zprávu o zamítnutí: "Nedostatek peněz".

   Stránka vydání
3. Jak spočítat cenu bodu?

   Vzorec: <Cena jednoho bodu> = (Kontrakt * (Cena + Jeden bod)) - (Kontrakt * Cena)

   Příklad: Kalkulace jednoho bodu na EURGBP. Měna obchodního účtu je US dolar.

   Obchodník otevře pozici:

   BUY jeden lot EURGBP za 0,8365

   Kontrakt = 100 000

   Cena = 0,8365

   Jeden bod = 0,0001

   1. Cena jednoho bodu na «BUY 1 lot EURGBP 0,8365» = (100 000 * (0,8365 +0,0001)) - (100 000 * 0.8365) = 10 GBP.
   2. Jelikož měna obchodního účtu je USD, jsou zisky i ztráty počítány v USD. Proto by cena 1 bodu, vypočítaná v GBP měla být převedena do USD.
   3. 10 GBP * GBP / USD kurz = 10 * 1,5417 = 15,47 USD.

   Cena 1 bodu na «BUY 1 lot EURGBP 0,8365» je celkem 15.47 USD.

   Stránka vydání
4. Proč potřebuji demo účet?

   Demo účet se většinou používá pro nastudování chování obchodní platformy a obchodních podmínek makléře, a pro testování obchodních strategií a poradců. Pro založení demo účtu je nutné vyplnit registrační formulář.

   Stránka vydání
5. Proč byla pozice uzavřena bez mého přičinění?

   Pokud jsou finance obchodníka pod úrovní požadované rezervy, má makléř právo uzavřít část ztrátové pozice na současné tržní ceně. Finance = Zůstatek účtu + Výsledky otevřených transakcí.

   Pro více informací ohledně požadavkům na finanční rezervu pro každý typ účtu si přečtěte sekci "Obchodní podmínky / Typy účtů".

   Stránka vydání
6. Proč byla pozice uzavřena za cenu, která nebyla uvedena v grafu?

   Je třeba mít na paměti, že na trhu jsou vždy dvě ceny: cena prodejců (Ask) a cena nakupujících (Bid).

   Graf zobrazuje cenu Bid. Příkazy Sell jsou prováděny za cenu Bid; příkazy Buy jsou prováděny za cenu Ask.

   Podobně krátké (Sell) pozice jsou otevírány za cenu Bid a uzavírány za cenu Ask. Dlouhe (Buy) pozice jsou otevírány za cenu Ask a uzavírány za cenu Bid.

   Například:
   Na vaší krátké pozici (Sell) je nastaven příkaz Stop Loss na hladině 1,2970. Cena v grafu dosáhla hladiny 1,2968, ale to je cena Bid.
   Vzhledem k tomu, že v daném okamžiku je spread 2 body, byla cena Ask 1,2970 (tedy Ask = Bid + Spread = 1,2968 +0,0002 = 1.2970), vaše pozice byla uzavřena, protože příkazy Stop Loss pro krátké pozice jsou prováděny za cenu Ask.
   V tomto případě byl příkaz Stop Loss proveden správně, protože cena Ask dosáhla úrovně specifikované v příkazu.

   Stránka vydání
7. Proč nebyl příkaz proveden za uvedenou cenu?

   V zásadě se dá říci, že příkazy Buy Stop, Sell Stop a Stop Loss jsou podmínkami, které při splnění dají platformě tržní příkaz, a tento příkaz je splněn ne za deklarovanou cenu, ale za tržní cenu, existující v okamžiku, kdy došlo k provedení daného příkazu.

   Cena, existující v okamžik provedení příkazu se nemusí shodovat s cenou, uvedenou na příkazu - příkazy Buy Limit, Sell Limit, a Take Profit jsou provedeny, pokud je dosažena cena, specifikovaná v příkazu, nebo cena vyšší (pozitivní progrese), pokud taková cena existuje v okamžiku, kdy je příkaz proveden.

   Stránka vydání
8. Jak se rezervní finance vypočítávají?

   Důležité: Pro zjednodušení výpočtu požadavků na finanční rezervu doporučujeme používat kalkulačku pro obchodníky.

   Vzorec pro vypočítání požadované rezervy v podkladové měně:

   Finanční rezerva = Velikost kontraktu / Páka

   Podkladová měna je měna, která se na ceně zobrazuje jako první, například:

   • v EURUSD je podkladovou měnou EUR;
   • v USDCHF je podkladovou měnou USD;
   • v GBPUSD je podkladovou měnou GBP;

   Velikost kontraktu je hodnota kontraktu v podkladové měně. Hodnota jednoho lotu je vždy 100 000 jednotek podkladové měny. Následně je pak hodnota 0,1 lotu = 100 000 * 0,1 = 10 000 jednotek podkladové měny, hodnota 0,01 lotu = 100 000 * 0,01 = 1 000 jednotek podkladové měny;

   Páka je poměr mezi vlastními financemi obchodníka a vypůjčenými penězi, například:

   • páka 1:500 - 500;
   • páka 1:100 - 100;

   Po vypočítání nutné finanční rezervy v podkladové měně tuto částku přepočtěte do měny vkladu (v souladu se směnným kurzem v době otevření pozice) -- US dolar, Eura, atp.

   Podívejte se na tento příklad:

   Obchodník používá páku 1:500 k otevření pozice BUY 1 lot EURUSD 1,2457. Finanční rezerva pro tuto pozici se vypočítá následovně:

   • Pro pozici "BUY 1 lot EURUSD 1,2457" je podkladovou měnou EUR. Marže na pozici je 100 000 / 500 = 200 EUR;
   • Pokud je měna obchodního účtu jiná, než euro, je nutné finanční rezervu v EUR přepočítat do měny, ve které je obchodní účet veden;
   • 200 EUR * EUR / USD (pokud je měnou obchodního účtu US dolar).

   Stránka vydání
9. Je možné změnit na mém účtu měnu?

   Ne. Chcete-li změnit typ účtu nebo základní měnu účtu, je nutné otevřít nový účet s požadovanými parametry.

   Stránka vydání
10. Co dělat, když terminál hlásí "Bez připojení"?

    Pokud terminál zobrazuje zprávu "Bez připojení", zkuste provést následující:

    1. Zkontrolujte připojení k internetu. Možná je problém v komunikaci na straně vašeho poskytovatele internetových služeb.
    2. Pokud má váš počítač stabilní připojení k internetu, ale terminál přesto hlásí "Bez připojení", zkuste znovu naskenovat server. Levým tlačítkem klikněte na zprávu "Bez připojení" a vyberte "Znovu naskenovat server" ze zobrazeného menu.
    3. Pokud žádný z předchozích kroků nepomohl, vyberte z horního panelu "Soubor" a z vyskakovacího menu vyberte položku "Přihlásit se". Do okna vyplňte své uživatelské jméno (číslo obchodního účtu), heslo, adresu serveru a klikněte na "Přihlásit".

    Pokud ani jeden z výše uvedených kroků situaci nevyřeší, kontaktujte prosím podporu terminálu.

    Stránka vydání
11. Jaký je minimální vklad?

    Pro účty cent, standard, ECN a Affiliate neexistuje žádná hodnota minimálního vkladu.

    Minimální vklad pro účty Prime je 5 000 USD, pro účty Stock 100 USD.

    Stránka vydání

Zeptejte se

Naši konzultanti na váš dotaz odpoví co nejdříve.