Hláška "Obchodní tok je obsazen" se objeví v okamžiku, kdy klient odešle nový příkaz na server bez toho, aniž by počkal na odezvu k předchozímu požadavku. Většinou tato zpráva znamená, že došlo ke krátkodobému přerušení spojení se serverem, a klient neobdržel reakci od serveru a jeho další příkaz byl zařazen do fronty na klientském terminálu.
Pokud se vám zobrazí zpráva „Nedostatek peněz“, znamená to že nemáte na svém účtu dostatečnou marži k otevření pozice o zvoleném objemu.
Výši marže můžete jednoduše zjistit prostřednictvím obchodní kalkulačky, kterou najdete na našem webu na odpovídající stránce.
Také můžete využít tento výpočetní vzorec:
<Marže> = <Velikost kontraktu> / <Páka>
Hodnotu 1 bodu finančního instrumentu můžete spočítat podle tohoto vzorce:
<Hodnota 1 bodu> = (Kontrakt * (Cena + Jeden_bod)) - (Kontrakt * Cena)
kde platí:
Kontrakt – velikost kontraktu.
Cena – aktuální cena instrumentu.
Jeden_bod – velikost 1 bodu.
Příklad:
Spočítejme si hodnotu 1 bodu pro nákupní pozici o velikosti 1 lot na měnovém páru EURGBP, kterou otevřeme na ceně 0,8365 na účtu se základní měnou USD.
Kontrakt: 100 000 (1 lot odpovídá 100 000 jednotek základní měny).
Cena: 0,8365.
Jeden_bod: 0,0001.
<Hodnota 1 bodu> = (100 000 * (0,8365 + 0,0001)) - (100 000 * 0,8365) = 10,00 GBP
Abyste tuto hodnotu převedli na měnu účtu, stačí ji vynásobit aktuálním kurzem GBPUSD.
10,00 GBP * 1,5417 = 15,47 USD
Pro rychlé zjištění hodnoty 1 bodu konkrétní aktiva doporučujeme využití obchodní kalkulačky.
Demo účty se nejčastěji využívají ve třech případech:
Jakmile máte vše potřebné na účtu Demo hotové, můžete se přesunou k obchodování na reálném účtu.
Obchodní podmínky na demo účtech a reálných účtech RoboForex spolu souvisí následovně:
Kompletní informace najdete na stránce „Specifikace kontraktu“.
Upozorňujeme, že se specifikace jednoho instrumentu mohou lišit v závislosti na zvoleném typu účtu. Proto doporučujeme, abyste v tabulce nejdříve zvolili typ svého účtu a až následovně instrument.
K uzavření vašeho příkazu mohlo dojít z následujících důvodů:
Ve výchozím nastavení jsou grafy obchodních instrumentů založeny na poptávkových cenách, ale ne všechny pozice se za tyto ceny uzavírají.
Dlouhé pozice (nákupní) se otevírají za nabídkové ceny a uzavírají za poptávkové ceny. Krátké pozice (prodejní) se na druhou stranu otevírají za poptávkové ceny a uzavírají za nabídkové ceny.
Na grafu tedy vidíte pouze ceny, za které se uzavírají vaše dlouhé (nákupní) pozice.
Toto zobrazení můžete jednoduše změnit v nastavení aktivováním nabídkové ceny.
U těchto typů příkazů může dojít k realizaci mimo stanovenou cenu: Buy stop, Sell stop a Stop loss.
Při aktivaci těchto příkazů systém zasílá tržní příkaz realizovaný za aktuální cenu v době zpracování. Z toho důvodu může dojít k rozdílu u ceny specifikované v čekajícím příkazu a realizační ceny.
Ostatní typy čekajících příkazů (Buy limit, Sell limit a Take profit) jsou realizovány za stanovenou nebo lepší cenu, pokud je taková cena v době realizace na trhu dostupná.
1. Využitím obchodní kalkulačky.
2. Podle vzorečku.
Marži lze vypočítat podle následujícího vzorce:
<Marže> = <Velikost kontraktu> / <Páka>
kde platí:
Velikost kontraktu - objem příkazu v podkladové měně obchodovaného aktiva (první měna tickeru). Příkaz o objemu 1 lot u všech měnových párů odpovídá 100 000 jednotkám podkladové měny instrumentu.
Páka - hodnota páky.
Příklad:
Nakupujete 1 lot měnového páru EURUSD.
Měna účtu: EUR.
Finanční páka: 1:100.
<Marže> = 100 000 / 100 = 1 000 EUR
Pokud se základní měna účtu liší od základní měny instrumentu, musíte převést hodnotu marže na základní měnu účtu podle kurzu při otevření pozice.
Příklad:
Nakupujete 1 lot měnového páru EURUSD.
Měna účtu: USD.
Marže v základní měně aktiva: 1 000 EUR.
Aktuální kurz měnového páru EURUSD: 1,2345.
<Marže> = 1 000 * 1,2345 = 1 234,50 USD
Ne. Chcete-li změnit typ účtu nebo základní měnu účtu, je nutné otevřít nový účet s požadovanými parametry.
Zavřete graf, který se aktualizuje a znovu ho otevřete.
Pokud to nepomůže, restartujte platformu a znovu otevřete požadovaný graf.
Zpráva „Bez připojení“ se může zobrazit z více důvodů. Mezi ty patří slabé připojení k internetu nebo problémy se serverem.
Pro vyřešení tohoto problému vyzkoušejte následující:
Pokud žádný z uvedených postupů váš problém nevyřeší, kontaktujte jakýmkoliv způsobem zákaznickou podporu.
Ujistěte se, že zadáváte správně přihlašovací údaje: číslo účtu a heslo (nepleťte si ho s heslem do Členské sekce), název serveru (provázání serverů a typů účtů u RoboForex).
Pokud se vám stále nedaří připojit k serveru, změňte v Členské sekci heslo ke svému obchodnímu účtu a připojte se znovu.
Pokud problémy přetrvávají i po změně hesla, kontaktujte jakýmkoliv způsobem zákaznickou podporu.
Minimální výše vkladu závisí na typu účtu:
Naši konzultanti na váš dotaz odpoví co nejdříve.